Sobre o Envio

Todos os produtos oferecidos em nossa loja são a pronta entrega e o cliente não precisa esperar mais do que o necessário para receber sua encomenda.

Os pedidos feitos até as 12:00 (doze horas) de dias úteis, com exeção de sábados, domingos e feriados, serão enviados no mesmo dia ou no proximo dia útil subsequente a compra.

Os pedidos feitos após as 12:00 (doze horas) seram enviados ao cliente no proximo dia útil ou no dia subsequente.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o local de entrega. Para saber em quantos dias chegará seu pedido, escolha um produto em nossa loja, adicione seu cep na caixa logo abaixo do produto, aperte enter no seu teclado, que o sistema informará o prazo de entrega para seu endereço.

Custos da entrega

O valor cobrado pelo envio dos produtos adquiridos em nossa loja, é com base no peso, na quantidade e na distancia entre a Kalibashop e o cliente. Os valores cobrados referentes ao envio já estão embutidos taxas como: Seguro da encomenda, Aviso de recebimento (AR) Tudo para garantir que não haja nenhum tipo de prejuizo material aos consumidores.

Importante: - Nós garantimos a entrega dos Produtos em caso de Roubo ou Extravio por parte dos Correios caso isso remotamente venha ocorrer, será necessario entrar em contato conosco em horário comercial, para que possamos acionar os seguros, e assim lhe reenviar o pedido, ou reembolsar o valor pago, conforme preferir.

Rastreamento

O cliente tem a sua disposição o sistema online que permite de qualquer lugar rastrear a sua encomenda atráves da internet. Uma vez feito a compra, enviamos o número do rastreio por email ao cliente, o qual pode ser solicitado por outros meios de contato com Kalibashop.

Segurança na entrega

Todos os pedidos são enviados com seguro e aviso de recebimento. Caso seja estraviado ou perdido sua encomenda pelos correios, enviaremos um novo produto ao cliente após a confirmação formal dos correios à Kalibashop.

Endereço incorreto

A responsabilidade pela entrega dos produtos, são de inteira responsabilidade da empreza transportadora (Correios) . Kalibashop não é responsável por erros no preenchimento do formulário de cadastro de endereço do cliente na hora de efetuar a compra. 

Pedimos muita atenção no momento de cadastrar o endereço de entrega, informe sempre o CEP e o Endereço Correto e Completo, pois em caso de erro, o pedido é devolvido a nossa empresa, e só iremos realizar o reenvio do pedido, mediante o pagamento do custo do reenvio. Caso opte por cancelar a compra, o frete do primeiro envio será cobrado. É possível alterar o endereço de entrega, basta entrar em contato com a loja antes que o pedido seja enviado.

 

 

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